Terminos y condiciones

Última actualización: 15/04/2025

En Wilco, respetamos y protegemos tu privacidad de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea. Estos terminos y condiciones de compra explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web www.flywilco.es y realizas la compra de vuelos a través de nuestra plataforma en línea.

1. Identidad del vendedor
Titular: ULM Madrid S.L.
Domicilio: Aeródromo de Robledillo de Mohernando, Hangar 10, 192227,Robledillo de Mohernando, Guadalajara, España
Contacto: contacto@flywilco.es, +34 683 38 52 79

2. Productos y servicios
Los productos ofertados en esta web incluyen experiencias de vuelo recreativas, formación de pilotos y productos digitales asociados a la actividad aeronáutica.

3. Precios e impuestos
Todos los precios incluyen impuestos aplicables (IVA).
El precio final incluye el coste de la experiencia seleccionada y, en su caso, material adicional o grabación en vídeo.

4. Métodos de pago
Aceptamos tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria y otras pasarelas integradas en nuestra plataforma de E-commerce.

5. Entrega de productos
Las experiencias se entregan en forma de tarjeta regalo por email. La fecha del vuelo se reserva posteriormente a través de nuestro formulario o contacto directo.

6. Cancelaciones y devoluciones
Puedes consultar nuestra política de devoluciones y reembolsos .

7. Cambios y modificaciones
Las reservas están sujetas a condiciones meteorológicas y disponibilidad del aeródromo. Nos reservamos el derecho de reprogramar la experiencia si no se cumplen las condiciones mínimas de seguridad.

8. Responsabilidad
El participante acepta que las actividades ofrecidas implican ciertos riesgos inherentes. ULM Madrid S.L. garantiza que cumple con todos los requisitos legales, técnicos y de seguridad.

9. Protección de datos

Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados por ULM Madrid S.L. con el fin de gestionar el pedido, facilitar la entrega de la experiencia contratada y ofrecer atención postventa.

Al aceptar estos Términos y Condiciones, el cliente autoriza expresamente a ULM Madrid a utilizar su dirección de correo electrónico para el envío de comunicaciones comerciales relacionadas con sus servicios, tales como:

  • Recordatorios sobre la experiencia de vuelo

  • Encuestas de satisfacción

  • Promociones exclusivas para clientes

  • Información sobre nuevos productos, eventos o actividades

En cualquier momento, el cliente podrá revocar este consentimiento mediante el enlace de baja incluido en cada correo o escribiendo a contacto@flywilco.es.

Para más detalles, consulta nuestra Política de Privacidad.

10. Jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier conflicto será resuelto por los tribunales de Guadalajara (España), salvo que la legislación aplicable indique otra jurisdicción.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Terminos y condiciones o sobre cómo tratamos tus datos personales, no dudes en contactarnos:

ULM Madrid S.L.
Hangar 10, aeródromo de Robledillo de Mohernando, 19227, Guadalajara.
contacto@flywilco.es
683385279